妇科门诊采取措施解决苗头问题

　　妇科门诊在妇科甚至整个门诊科室中占有举足轻重的位置，随着门诊量的增加原有的运行机制渐渐难以负荷快速发展的要求，今年第二季度起门诊量出现了下滑趋势，患者投诉也有所增加，针对这些开始苗头，李东红主任高度重视，立即组织妇科科主任对出现的问题进行认真的分析，经过讨论制订出合理的改进措施。

　　首先，改变排班模式，每天增加一个专家门诊，节假日门诊全部上行政班，取消连班，中午的急诊患者由二线医生接诊，从而缓解普通门诊下午的压力，缩短患者候诊时间。其次科学安排，将化验室的两个窗口都打开，合理衔接，缩短出报告时间，提高工作效率，加快患者的周转。

　　妇科门诊正面发现的问题，全体同志共同努力，以端正科学的态度积极解决问题，第三季度经过试运行，患者投诉明显减少，门诊量及其他各项工作再度趋向上升态势。