中日友好医院电话预约指南

　　根据卫生部和北京市卫生局有关工作部署，中日友好医院已完成114电话预约挂号的流程建设，进入试运行阶段，患者可在任意时间拨打114(外地患者请拨打010-114)，提前一周预约挂号。现将预约挂号、取号相关事宜公布如下：

　　一、预约挂号范围

　　1.周一至周五的对外电话预约挂号每天均为200个，节假日及周末的号不参加预约；

　　2.国际医疗部门诊电话预约号码仍为64223209；

　　3.门诊特需暂不参加电话预约；

　　4.干部门诊现场挂号，无须电话预约；

　　5.电话可预约一周内出诊的医师；

　　6.预约挂号的医师类别暂只包括：主任医师、副主任医师。

　　二、预约挂号时间

　　电话预约挂号实行一周预约制，可预约一周(时间范围：周一至周五)的号，每日8：30开始预约次日起一周内的号，每日15点之后停止预约次日的号。例：若星期一预约星期二的号，则必须在星期一下午15点前完成电话预约，15点以后就只能预约星期三开始的号。

　　三、预约挂号要求

　　1.预约挂号实行实名制，患者要提供身份证、姓名、手机号码等信息(儿童患者请提供户口本上的身份证号码)；

　　2.同一位患者每一次电话预约同一名医生只能挂一个号;同一位患者每一次电话预约同一个科室可挂两个号，不同科室可挂三个号；

　　3.电话预约成功后，患者于就诊当日需携带身份证到门诊二楼总服务台预约挂号处交费取号(包括3元的电话预约费)。

　　四、预约挂号取号时间与地点

　　1.电话预约的取号时间：上午就诊患者，就诊当日早10：00以前取号。下午就诊患者，就诊当日下午3：00以前取号。过时未取号者，预约作废。

　　2.电话预约的取号地点：中日友好医院挂号大厅1号窗口。

　　五、其他注意事项

　　1.如遇医师临时停诊，114台将会以短信或电话方式及时通知患者；

　　2.已挂出的电话预约号如办理退号，按照医院相关流程办理，但3元预约费不予退还。